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Key Account Manager – Ciberseguridad.

Buscamos: 

• Pasante de Licenciatura en Industrial, Sistemas, Seguridad Informática o similares.
• 1 año de experiencia en ventas, generación de leads o servicios relacionados con venta de tecnología
• Nociones en temas como Infraestructura, ciberseguridad.
• Paquetería Office.

 Funciones principales:

• Prospección a nuevos clientes.
• Acercamientos con perfiles tomadores de decisiones.
• Detección de necesidades de cliente y calificación de oportunidades.
• Generación y seguimiento a citas estratégicas.
• Gestión y desarrollo de cuentas.
• Seguimiento a cuentas de base instalada.

Ofrecemos:

• Sueldo negociable con base a experiencia, rango entre 15,000 y $ 25,000 mensuales brutos.
• Prestaciones de ley.
• 30 días de aguinaldo
• Capacitación y certificaciones en ciberseguridad.
• Plan de carrera
• Bonos.
• Esquema híbrido: martes y jueves presencial en oficina cerca de Punto Sur; Lunes, miércoles y viernes Home Office.
• Horario Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm.
• Zona de trabajo: Punto Sur, Guadalajara.

Descripción del puesto

Arquitecto de Solución con profunda experiencia en Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations para liderar el diseño y la arquitectura de soluciones financieras en proyectos de implementación complejos. A diferencia del rol de consultor senior, responsable máximo de la visión técnico-funcional del proyecto: define cómo debe construirse la solución, garantiza su coherencia end-to-end y es el interlocutor de mayor peso ante el cliente a nivel estratégico y ejecutivo.

El candidato deberá combinar un dominio técnico-funcional profundo de los módulos de finanzas, activos fijos y bancos con visión de arquitectura empresarial, capacidad de gestión de stakeholders de alto nivel y experiencia liderando equipos consultivos multidisciplinarios.

La experiencia en el sector hotelero es un diferenciador valorado para proyectos específicos del portafolio pero no es una condición para la evaluación.

Responsabilidades clave

Arquitectura y diseño de solución

• Definir la arquitectura funcional y técnica de la solución D365 F&O para los módulos de Finanzas (GL, AP, AR), Activos Fijos y Cash & Bank Management, asegurando coherencia, escalabilidad y alineación con las mejores prácticas de Microsoft.

• Conducir el análisis de fit-gap a nivel estratégico: determinar qué se resuelve con funcionalidad estándar, qué requiere configuración avanzada y qué demanda desarrollo o integración.

• Diseñar la estructura financiera del cliente: dimensiones financieras, jerarquías de cuentas, políticas contables y modelo de datos maestros (cuentas, proveedores, clientes, activos).

• Definir la estrategia de integración entre D365 F&O y sistemas periféricos (PMS, POS, nómina, tesorería, sistemas bancarios electrónicos).

• Tomar decisiones de diseño de alto impacto y documentarlas formalmente en Solution Architecture Documents (SAD).

Gobierno técnico-funcional del proyecto

• Actuar como máxima autoridad funcional del proyecto ante el cliente, Microsoft y el equipo interno de implementación.

• Supervisar y guiar al equipo de consultores funcionales y técnicos, asegurando que las configuraciones y desarrollos sean coherentes con la arquitectura definida.

• Revisar y aprobar FDDs (Functional Design Documents), TDDs (Technical Design Documents) y documentación de integraciones.

• Gestionar decisiones de alcance en conjunto con el Project Manager: evaluar impacto funcional, técnico y de tiempo ante solicitudes de cambio.

• Participar en revisiones de arquitectura con Microsoft FastTrack cuando aplique.

Gestión de cliente y stakeholders

• Presentar la propuesta de solución a nivel ejecutivo (directores de finanzas, TI) y obtener alineación y aprobación.

• Facilitar talleres de diseño de solución (Solution Design Workshops) con usuarios clave y tomadores de decisión.

• Gestionar expectativas del cliente en cuanto a alcance, limitaciones del estándar y complejidad técnica.

• Apoyar al equipo comercial en la elaboración de propuestas técnicas, estimaciones de esfuerzo y presentaciones de preventa.

Calidad, pruebas y go-live

• Definir la estrategia de pruebas funcionales (SIT / UAT / Performance) y aprobar los resultados antes del go-live.

• Liderar el proceso de preparación para go-live: checklist de cutover, validación de datos migrados y plan de contingencia.

• Supervisar la fase de estabilización post go-live y asegurar la correcta transferencia de conocimiento al equipo del cliente.

Requisitos técnicos

Experiencia requerida

• Mínimo 8 años de experiencia en implementaciones de Microsoft Dynamics 365 F&O o Microsoft AX.

• Mínimo 6 proyectos de implementación completados end-to-end, con al menos 2 en rol de arquitecto o líder funcional senior.

• Dominio avanzado y comprobable de: GL, AP, AR, Fixed Assets y Cash & Bank Management.

• Conocimiento de metodologías de implementación Microsoft: Sure Step, Success by Design y Lifecycle Services (LCS / PPAC).

• Experiencia en preparación de propuestas técnicas, estimaciones de esfuerzo y participación en procesos de preventa.

Conocimientos deseables ⭐

• Experiencia en proyectos del sector hotelero

• Certificación MB-700 (Microsoft Dynamics 365: Finance and Operations Apps Solution Architect) obtenida.

• Reconocimiento o experiencia como FastTrack Recognized Solution Architect de Microsoft.

• Conocimiento deseable de módulos complementarios: Project Management & Accounting (PMA), Expense Management, Consolidations.

Perfil académico y competencias

Formación académica

• Licenciatura en Contaduría Pública, Finanzas, Administración, Ingeniería Industrial o Sistemas (titulado).

• Posgrado en Finanzas Corporativas, Dirección de Proyectos (PMP) o Arquitectura Empresarial es una ventaja importante.

• Certificación MB-310 requerida. MB-700 altamente deseable. Otras certificaciones Microsoft valoradas.

Competencias de liderazgo y estrategia

• Visión sistémica: capacidad para ver el proyecto completo y anticipar impactos de decisiones de diseño en módulos, integraciones y procesos del negocio.

• Liderazgo de equipos técnico-funcionales: experiencia dirigiendo equipos de 3+ consultores en proyectos de implementación.

• Pensamiento crítico para cuestionar requerimientos, identificar riesgos de diseño y proponer soluciones alternativas antes de que se conviertan en problemas.

• Capacidad de comunicación ejecutiva: presentar soluciones complejas de forma clara y persuasiva ante audiencias no técnicas

Nivel de estudios y carrera cursada Licenciatura o Ingeniería en: Informática, Desarrollo de Software, Sistemas Computacionales o afín.

Tiempo mínimo de experiencia requerido en el mismo puesto que ocupará Más de 2 años de experiencia en Desarrollo para sistemas Dynamics NAV, Dynamics 365 Business Central

Tiempo mínimo de experiencia laboral 2 años

Responsabilidades Directas - Identificar y analizar los requerimientos de los clientes internos. - Creación de extensiones personalizadas para ampliar funcionalidades estándar de Dynamics NAV y de Dynamics 365 Business Central según las necesidades de la organización. - Modificaciones y personalizaciones a interfaz de usuario, formularios y procesos de negocio en Dynamics NAV y Dynamics Business Central. - Identificación de problemas y resolución de situaciones de rendimiento optimizando consultas y procesos.

Responsabilidades Indirectas - Aseguramiento de cumplimento de objetivos en cuanto a expectativas de funcionalidad y tiempos. - Control de avances y planeación de trabajos. - Apoyos en solucionar dudas y entrenamiento a usuarios.

Conocimientos indispensables - Programación orientada a objetos (OOP) - Lenguajes de programación: o C/AL en Objetos de Dynamics Nav o AL (Desarrollo por extensiones) - Consultas y desarrollo Microsoft SQLServer - Implementación de interfases con XML/Json.

Conocimientos deseables - Uso de herramienta para control de versiones (DevOps) - Conocimiento en líneas de comando (Powershell, CMD, etc) - Integración con Microsoft Azure - Integración con Power Platform - Desarrollo Web

Sueldo de $30k librs a $35k libres 

Descripción del puesto

Consultor Financiero con sólida experiencia en Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations para integrarse a proyectos de implementación en distintos giros de negocio.

Responsable de liderar la configuración de los módulos financieros core — Contabilidad General, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Activos Fijos y Gestión de Bancos — desde el levantamiento de requerimientos hasta el go-live y estabilización, con capacidad para trabajar con autonomía y ser referente funcional ante el cliente.

Responsabilidades clave

Configuración y parametrización

• Configurar el módulo de Contabilidad General (GL): plan de cuentas, dimensiones financieras, diarios, periodos contables y políticas de cierre.

• Implementar Cuentas por Pagar (AP) y Cuentas por Cobrar (AR): flujos de facturas, condiciones de pago, perfiles de registro y conciliaciones.

• Configurar Activos Fijos (Fixed Assets): grupos de activos, métodos de depreciación, adquisiciones, retiros y reportes de activos.

• Implementar Gestión de Bancos (Cash & Bank Management): configuración de cuentas bancarias, conciliación bancaria, pagos electrónicos y previsión de efectivo.

• Apoyar en la configuración de Presupuestación y control de compromisos financieros según los procesos del cliente.

Análisis y documentación

• Conducir talleres de levantamiento de requerimientos con directores y usuarios clave del área financiera.

• Elaborar documentación funcional: FDD (Functional Design Documents), manuales de usuario y matriz de configuración.

• Identificar y documentar oportunidades entre los procesos del cliente y el estándar del sistema, proponiendo soluciones funcionales.

Gestión de proyecto y cliente

• Actuar como referente funcional financiero ante el cliente durante las fases de análisis, construcción y go-live.

• Coordinar con el equipo técnico el desarrollo de reportes, integraciones y personalizaciones financieras.

• Diseñar y ejecutar el plan de pruebas funcionales (SIT / UAT) con los usuarios clave.

• Capacitar a usuarios finales y apoyar el soporte post-implementación en la fase de estabilización.

Requisitos técnicos

Experiencia requerida

• Mínimo 2 años de experiencia en implementaciones de Microsoft Dynamics 365 F&O o Microsoft AX 2012.

• Mínimo 2 proyectos de implementación completados en rol de consultor funcional financiero (de análisis a go-live).

• Dominio comprobable de los módulos: GL, AP, AR, Fixed Assets y Cash & Bank Management.

• Experiencia en levantamiento funcional, elaboración de FDD y documentación de procesos.

• Herramientas de gestión de proyecto (DevOps, Azure Boards o similar).

Objetivo del puesto:

Perfil consultivo con fuerte orientación a generación de negocio (hunter), responsable de identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de alto valor en soluciones TI, tanto en clientes existentes como en nuevos.

Deberá prospectar activamente, abrir mercado y construir relaciones estratégicas, asesorando a los clientes en la definición e implementación de estrategias tecnológicas (cloud, software, infraestructura y transformación digital).

Experiencia:

• Mínimo 5 años en consultoría y ventas de soluciones TI (cloud, software empresarial, transformación digital, infraestructura).
• Experiencia sólida en prospección, generación de pipeline y apertura de nuevas cuentas (perfil hunter).
• Conocimiento en nube pública (AWS, Azure) y soluciones de transformación digital (deseable IA).
• Experiencia en integración de proyectos de hardware, software y redes.
• Conocimiento en sistemas operativos, bases de datos y ERP (SAP, Oracle).
• Amplia experiencia en generación de propuestas de valor y cierre de oportunidades de alto impacto.

Funciones:

1. Prospección activa (hunter) y generación de nuevas oportunidades en clientes target.
2. Desarrollo de pipeline comercial robusto en soluciones TI (cloud, hardware, software y transformación digital).
3. Identificación de oportunidades en clientes actuales mediante estrategias de up selling y cross selling.
4. Diseño y documentación de planes de cuenta y roadmap tecnológico para clientes estratégicos.
5. Acompañamiento al equipo técnico en el diseño de soluciones para asegurar propuestas alineadas a negocio y cierre efectivo.
6. Relacionamiento con clientes a nivel ejecutivo y con partners y fabricantes tecnológicos.
7. Elaboración y presentación de propuestas comerciales de alto valor.
8. Participación en negociaciones y procesos de cierre, posicionándose como asesor estratégico TI.

Conocimientos y habilidades:

• Venta consultiva TI con fuerte enfoque hunter.
• Alta capacidad de prospección, negociación y cierre.
• Comunicación efectiva y facilidad para presentar a nivel ejecutivo.
• Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Pensamiento estratégico e innovación (soluciones disruptivas).
• Proactividad, autogestión y sentido de urgencia.
• Tolerancia a la presión y manejo de múltiples proyectos.
• Liderazgo y trabajo colaborativo.
• Organización y toma de decisiones.
• Excelente presencia ejecutiva.

Formación académica:

Ingeniería en Sistemas, Informática, Telemática, Computación, Telecomunicaciones o afín (titulado).

Certificaciones (deseables):

• AWS / Azure
• CompTIA
• Certificaciones de fabricantes (HPE, Dell, IBM, Oracle, Nutanix)

Idiomas:

• Inglés avanzado

Ubicación:

CDMX

Disponibilidad para viajar.

Compensación:

• Sueldo: $50,000 a $60,000 brutos mensual
• Esquema de comisiones
• Prestaciones de ley y superiores

Objetivo del puesto:

Perfil altamente orientado a la prospección (hunter), responsable de la detección, generación, desarrollo y cierre de nuevas oportunidades de negocio de alto valor, tanto en clientes existentes como en nuevos.

Deberá identificar activamente cuentas potenciales, abrir mercado y posicionar soluciones de ciberseguridad, mediante la implementación de estrategias comerciales innovadoras y disruptivas que permitan incrementar la venta y participación en el mercado.

Experiencia:

• Mínimo 5 años en ventas consultivas de Servicios TI a nivel empresarial, corporativo y financiero.
• Sólida experiencia en prospección en frío, apertura de nuevas cuentas y generación de pipeline (enfoque hunter).
• Dominio en la definición e implementación de estrategias comerciales disruptivas.
• Conocimiento técnico avanzado en soluciones de ciberseguridad.
• Experiencia en la detección de necesidades del cliente y posicionamiento de soluciones de alto valor.
• Capacidad para generar, calificar y acelerar oportunidades comerciales.

Funciones:

1. Prospección activa y desarrollo de nuevas cuentas (hunter), identificando oportunidades de alto valor en mercado objetivo.
2. Investigación de mercado y análisis de industria para detectar nuevas oportunidades de negocio.
3. Generación y gestión de pipeline robusto, enfocándose en cierre de nuevos negocios.
4. Implementar estrategias de crecimiento mediante up selling y cross selling en soluciones de ciberseguridad.
5. Relacionamiento con tomadores de decisión (CISO, CFO, CTO, COO, etc.), posicionándose como asesor estratégico.
6. Colaborar con áreas internas (diseño, ofertas, producto, etc.) para construir propuestas de valor competitivas.
7. Participar en presentaciones ejecutivas, RFPs y negociaciones de alto nivel, siendo representante comercial de ciberseguridad.
8. Atención y seguimiento a clientes frente a eventos de seguridad, asegurando oportunidades de expansión comercial.

Conocimientos y habilidades:

• Fuerte enfoque comercial con experiencia en venta consultiva TI.
• Alta capacidad de prospección, negociación y cierre (hunter).
• Experiencia tratando con altos ejecutivos (C-Level).
• Comunicación efectiva y excelente capacidad de presentación.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Pensamiento innovador y enfoque en soluciones disruptivas.
• Proactividad, autonomía y sentido de urgencia.
• Tolerancia al estrés y manejo de escalaciones con clientes.
• Organización, autogestión y toma de decisiones.
• Trabajo colaborativo y liderazgo.
• Presencia ejecutiva.

Formación académica:

Licenciatura o Ingeniería en Informática, Comunicaciones y Electrónica, Mercadotecnia, Administración o afín.

Idiomas:

• Inglés avanzado

Ubicación:

CDMX  (esquema híbrido con alta interacción con clientes).

Disponibilidad para viajar.

Compensación:

• Sueldo: $50,000 a $65,000 mensual
• Esquema de comisiones
• Prestaciones de ley y superiores